Capítulo 1. Maria Teresa Jara.

María Teresa Jara es una mujer cuidadora de su hijo TEA y de sus padres de la tercera edad (ambos con movilidad reducida). Ella nos cuenta cómo impacta en su vida y en sus responsabilidades los procesos eruptivos del volcán y cómo se desenvuelve en las emergencias de este tipo.

Capítulo 2. Ruth Patricia Muñoz , El desafío a los pies del volcán

Ruth Patricia Muñoz es una puconina que vive en las faldas del volcán. Justo en el límite donde, en la última emergencia, se estableció el espacio más amplio de exclusión. Ha hecho su vida en relación al macizo y cada emergencia ha dejado huellas. Tanto, que se ha hecho dirigente social y ha liderado posiciones encontradas a las de las autoridades en torno a las medidas de prevención. Esta es su historia de cómo vive las emergencias y cómo se cuida.

Capítulo 3: Julio Pablaza, en la compleja zona de equilibrio

Julio Pablaza es empresario del turismo y dirigente gremial. Un hombre que debe estar siempre en la búsqueda del equilibrio entre la seguridad y la economía. La suya personal, pero también la de gran parte de la comuna debido a que es uno de los dirigentes gremiales más relevantes de la zona. Julio nos cuenta cómo vive la prevención ante la contingencia volcánica en relación a sus propios pasajeros y también ante sus colegas empresarios de los gremios del turismo. Una tarea no fácil.

Capítulo 4: Jorge Vergara, la generación del ‘71

Jorge Vergara tiene 62 años y toda su vida la pasó en Pucón, a los pies del volcán. Sufrió la erupción de 1971 y quedó marcado por esa experiencia extrema en la que, según él, vio a la muerte muy de cerca. El testimonio de Jorge nos muestra la realidad del quiebre generacional que existe en nuestra comunidad en la que todos los que nacieron posterior a 1971 no conocen, en realidad, lo que significa una erupción potente del Villarrica. Ellos no tienen la experiencia del riesgo que poseen las personas de más edad que sí vivieron el proceso eruptivo de 1971; el último de alta energía del macizo. Esta es su experiencia y el aprendizaje que le generó.

Capítulo 5: Rosa Quiñenao, conocimiento ancestral

Rosa Quiñenao es la denominada “lonko urbana” de Pucón. Ella nos muestra cómo vive y convive con los procesos eruptivos y las emergencias del Villarrica. Su cultura ancestral le entrega conocimientos generacionales que la potencian en su particular cosmovisión y le hacen afrontar de manera particular, aunque común en su cultura, la vivencia del volcán y sus emergencias.